EQUIPOS
Ordenadores y hardware
Diagnóstico, ampliaciones, puesta a punto, sustitución de componentes, periféricos y preparación de equipos nuevos.
Soporte IT para autónomos y pequeñas empresas
Un punto de contacto para la tecnología de tu empresa
Soporte informático en Lorca para resolver desde un ordenador que falla o una red inestable hasta correo, copias de seguridad, puestos de trabajo, proveedores o herramientas del negocio. Resuelvo directamente lo que entra en mi ámbito y te ayudo a coordinar lo demás cuando hace falta un especialista.
Cobertura IT empresarial
Tecnología del día a día, sin necesitar un departamento IT propio
Orientado a autónomos, microempresas y pequeñas empresas que necesitan una referencia técnica fiable para mantener su entorno funcionando y tomar mejores decisiones.
SISTEMAS
Software y puestos de trabajo
Windows/Linux, aplicaciones, usuarios, actualizaciones, migraciones, altas, bajas y configuración de puestos.
RED Y OFICINA
Wi-Fi, LAN y periféricos
Conectividad, red local, routers, impresoras, NAS, acceso remoto y problemas habituales del entorno de oficina.
CLOUD Y DATOS
Correo, almacenamiento y copias
Cuentas, correo profesional, almacenamiento, migraciones y configuración/revisión de copias de seguridad.
PROVEEDORES
Interlocución técnica
Ayuda para entender incidencias, comparar alternativas y coordinar conversaciones con ERP, hosting, telecomunicaciones u otros proveedores.
SOPORTE
Incidencias y asistencia
Problemas puntuales, soporte remoto y visitas cuando el negocio necesita recuperar la normalidad sin perder horas investigando.
Tecnología del negocio
Cuando el problema no está en el ordenador, sino entre tus herramientas
También puedo revisar problemas relacionados con ERP, ecommerce, hosting, dominios, formularios, integraciones, APIs o tareas que obligan a mover datos manualmente. Si la necesidad pasa de soporte a mejora de proceso, se plantea como un trabajo separado y con alcance claro.
Ver soluciones de software para empresas →01
Incidencia
Se resuelve primero el problema concreto que afecta al negocio.
02
Contexto
Se entiende el entorno, herramientas y proveedores implicados.
03
Mejora
Si existe una fricción repetitiva, puede analizarse por separado.
04
Evolución
Automatización, integración o software sólo cuando aporta valor claro.
Encaja especialmente bien si…
No tienes IT interno y quieres una referencia técnica
- • Eres autónomo, microempresa o pequeña empresa.
- • Necesitas ayuda con equipos, cuentas, red o herramientas.
- • Hay varios proveedores y nadie tiene una visión técnica conjunta.
- • Quieres resolver y simplificar antes de sustituir por sistema.
Cobertura integral no significa 24/7
Alcance realista y especialistas cuando corresponde
No se ofrece soporte 24/7, SLA de respuesta inmediata, grandes cableados, reparación electrónica a nivel componente, ciberseguridad avanzada ni servicios especializados que requieran infraestructura propia. Cuando aparece una necesidad fuera de alcance, puedo ayudarte a identificar y coordinar al proveedor adecuado.
Lorca y alrededores · remoto cuando sea suficiente
¿Necesitas alguien que se haga cargo del problema tecnológico?
Cuéntame qué ocurre y qué sistemas o proveedores están implicados. Si entra en mi ámbito, lo abordamos directamente; si requiere otra especialidad, puedo ayudarte a encauzarlo.
Contactar con Minarrolabs